Технология криптовалют и блокчейна постоянно развивается и внедряется в различные сферы жизнедеятельности общества. Соответственно на этом рынке появляются различные компании и сервисы, которые предоставляют те или иные услуги для пользователей виртуальных активов. Одной из таких компаний является StormGain (stormgain.com) о которой мы поговорим в этой статье.
Что такое StormGain
Проект StormGain позиционирует себя как простую и доступную платформу для торговли криптовалютой для всех, кто хочет зарабатывать как на колебаниях курсов, так и на долгосрочных инвестициях в цифровые активы.
Доменное имя stormgain.com, на котором и размещен основной сайт, было зарегистрировано в мае 2019 года. А уже 10 июня криптобиржа StormGain официально объявила о старте.
На сегодняшний день компания представила четыре продукта: Криптобиржа, Криптоторговля, Криптовалюты, Кошелек. Возможно здесь присутствуют ошибки перевода, но именно такие названия указаны на основном сайте. Что же, попробуем разобраться детальнее, что представляют из себя эти сервисы.
Криптобиржа StormGain
Если зайти в раздел с описанием этого продукта, там указано всего три утверждения:
- 6 криптокошельков;
- Выгодные комиссии на обмен криптовалют;
- Для обмена мы используем USDT, что почти эквивалентно USD.
Информация очень скудная, но это все, что есть.
Криптоторговля
В этом разделе сразу отображаются следующие «преимущества»:
- Криптоторговля с мультипликатором до 200x;
- Управляй рисками. Используй StopLoss и TakeProfit;
- Мин. сделка — 10USDT. Минимальный депозит — 50 USDT.
Далее идет описание этого мультипликатора 200x, типа «очень выгодно с ним торговать».
Но мы хотим напомнить, что криптовалюты это очень высоко волатильные финансовые активы. Внутридневные колебания курса в 10-20 процентов, далеко не редкость. Подобное движение на рынке криптовалют – это даже не колебание, это просто незначительная погрешность, на которую большинство опытных трейдеров даже не обращают внимания. Использование хваленого «мультипликатора», а по сути это просто навязываемое огромное кредитное плечо, повышает торговые риски на порядки. Открытая сделка с использованием мультипликатора, если курс пойдет в невыгодную для вас сторону хотя бы на 0.5%, это гарантированная потеря всего депозита. Но администрация StormGain почему-то не посчитала нужным об этом даже предупреждать. Видимо потому, что напрямую заинтересована в убытках клиентов.
В этом же разделе есть еще упоминание торговых сигналов от «экспертов StormGain», которые созданы с использованием искусственного интеллекта. Непонятно, что это за «эксперты», и что за искусственный интеллект. Но утверждение, что точность их прогнозов составляет 70%, честно говоря вызывает большие сомнения. Все это очень смахивает на недобросовестную рекламу финансовых услуг.
Криптовалюты
Этот раздел вообще не понятно зачем нужен. Здесь только есть очень краткое описание, что такое Биткоин. А также указан его курс в реальном времени и торговые объемы за 24 часа.
Кошелек
Здесь есть краткое описание внутреннего кошелька, с перечислением различных преимуществ, которые практически стандартные для любого криптокошелька или биржи.
Странность заключается в том, что в описании каждого из этих продуктов есть кнопка «Начать». Если ее нажать (на любой из четырех страниц), то открывается одно и то же приложение, которое имеет всего два раздела «Торговля» и «Обмен». У обоих этих разделов идентичный интерфейс, который похож на стандартную биржу. И у них всего два отличия:
- Количество доступных криптовалют: в «Торговле» – 20 штук, в «Обмене» – 6.
- В «Обмене» отображается стакан ордеров и история торгов, в «Торговле» этого нет.
По сути это один и тот же сервис, зачем его было делить на два раздела непонятно. И уж тем более непонятно, о каких четырех продуктах идет речь, если это по сути одно приложение. При этом пользователям не предоставляются приватные ключи, то есть все их активы полностью под контролем администрации.
Есть также возможность пополнения счета из банковской карты, минимальная сумма – $100.
StormGain скрывает важную информацию
В целом на всем сайте содержится очень поверхностная информация как о самой компании, так и о ее продуктах:
- Нет фактического или юридического адреса, где расположен офис(ы) – неизвестно.
- Указанный номер телефона начинается на +248 – это международный телефонный код Сейшельских островов (офшорная зона).
- Из других контактов представлен е-мейл, Фейсбук, Твиттер и Телеграм.
- На сайте нет никакой информации о лицензиях и регулировании (она есть в юридических документах, об этом ниже).
- Непонятно где хранятся активы пользователей и как они защищены.
- Нет никакой информации, кто является поставщиком ликвидности при проведении операций с криптовалютой
В общем после поверхностной проверки сайта этот проект не вызвал у нас доверия и желания пополнять счет. Наоборот, вопросов к этой «бирже» появилось слишком много.
Еще интересный момент. В проекте действует постоянная акция – при регистрации по промокоду PROMO25, на счет начисляется бонус в размере 25 USDT. Мы прошли эту регистрацию, но никакого бонуса не получили. Также мы нашли отзывы, которые указывают на то, что подобная ситуация наблюдается не только у нас.
Партнерство StormGain с Ньюкасл Юнайтед
На этом моменте хотелось бы остановиться подробнее. 26 июля 2019 года на сайте появилась информация о том, что StormGain стал официальным спонсором футбольной команды Newcastle United. И это действительно так, но в дальнейшем проект начал хвастаться тем, что он является партнером данной команды. Тут нужно понимать, что спонсорство и партнерство – это абсолютно разные вещи. По сути StormGain просто заплатил футбольному клубу за то, что спортсмены нанесли его логотип на своих футболках. И когда компания говорит, что она является партнером этого футбольного клуба, она вводит своих клиентов в заблуждение.
Несколько раз компания разыгрывала билеты на матчи Ньюкасл. По условиям этих акций нужно было выполнить несложные рекламные действия по продвижению компании. Но опять-таки, это никакое не партнерство, а разыгрывать любые билеты может кто угодно под любым предлогом.
Однажды на сайте была опубликована новость о том, что VIP-клиенты StormGain получили эксклюзивный тур по стадиону, встречу с игроками и обед за специальным столом для гостей. Но на всем сайте нет абсолютно никакой информации о том, кто считается VIP-клиентом, и как можно им стать.
Звезды шоу бизнеса на службе у мошенников.
Звезды шоу-бизнеса, спортсмены и другие известные личности постоянно что-то рекламируют. При этом они сами не вникают в подробности рекламируемых проектов. И, тем более, они не гарантируют его надежность. Для них это просто способ заработать. Поэтому для простых пользователей это спонсорство не имеет вообще никакого значения. Это важно, повторимся:
Сотрудничество StormGain и футбольного клуба Newcastle United не является гарантией надежности и порядочности офшорной, никем не регулируемой криптобиржи.
В целом компания использует много других видов рекламы, и активно продвигает свою платформу за пределами криптовалютного рынка. И подобный маркетинг неизбежно привлекает на платформу некомпетентных пользователей, которые не разбираются в продукте, и не понимают какие риски может нести его использование.
Юридическая документация криптобиржи StormGain
Вся юридическая документация доступна только на английском языке. Хотя сам сайт, в том числе и все новости переведены на 11 разных языков. А учитывая, сколько денег администрация тратит на раскрутку и поддержку проекта, вряд ли они решили не переводить документы с целью экономии средств. Похоже они лишний раз не хотят привлекать внимание к регламентирующим документам, надеясь на то, что большинство пользователей не будет разбираться в англоязычной версии клиентского соглашения. А скрывать там действительно есть что.
ANTI-MONEY LAUNDERING POLICY:
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
Introduction
StormGain Limited (or “the Company”) Anti-Money Laundering and Know Your Customer Policy (hereinafter — the “AML/KYC Policy”) is designed to prevent and mitigate possible risks of the Company being involved in any kind of illegal activity.
Не будем детально рассматривать весь этот документ. Но скажем, что в нем речь идет о том, что компания выполняет «международные требования по предотвращению отмывания денег, финансирования терроризма, торговли наркотиками и людьми, распространения оружия массового поражения, коррупции и взяточничества». Соответственно счета всех пользователей находятся под постоянным мониторингом и при возникновении любых подозрений, к ним могут быть применены определенные санкции. Какие именно санкции не указано, но это и так понятно – счет может быть заблокирован.
USER AGREEMENT
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ STORMGAIN
Definitions
Company STORMGAIN LIMITED. Company registered in St.Vincent and the Grenadines
Introduction
StormGain Limited, a company registered and operating according to the laws of St.Vincent and the Grenadines.
И тут мы видим, что компания зарегистрирована в офшорной зоне – Сент-Винсент и Гренадины, и работает в соответствии с законодательством этой страны. При этом юридический адрес не указан, скана сертификата об инкорпорации (certificate of incorporation) на сайте нет. Публичных реестров юридических лиц в Сент-Винсенте нет, проверить существует ли вообще StormGain Limited в природе, невозможно. Любопытная деталь: всего три месяца назад компания StormGain Limited заявляла о прописке совсем в другом месте:
Что послужило причиной «миграции» StormGain Limited с Сейшельских островов в Сент-Винсент и Гренадины, можем только догадываться. Впрочем, совсем не исключено, что компания с таким названием попросту не зарегистрирована, а сам процесс «миграции» осуществляется редактированием одного несуществующего адреса на другой.
General Conditions
3.4. We reserve the right to carry out any necessary money laundering, terrorism financing, fraud or other illegal activity checks before authorising any withdrawal of Your Funds. For these purposes, We may request You to provide additional verification documents under the terms defined by Us.
Вот и указание того, что компания может отказать пользователю в выводе средств, согласно указанной выше политике противодействия отмывания денег и финансирования терроризма. Проще говоря, в любой момент денежные средства любого клиента могут быть присвоены под этим предлогом.
3.8. If You conduct or attempt to conduct any transaction in violation of the prohibitions contained in this Agreement, We reserve the right to:
-
reverse the transaction; and/or
-
suspend transaction or suspend Your Account or any of them; and/or
-
report the transaction to the appropriate law enforcement agency; and/or
-
claim damages from You; and
-
charge You an administration fee of up to 100 USD in case We apply any of the above.
Тут сказано, что если пользователь нарушит любой пункт этого соглашения, то компания имеет право отменить его транзакцию, заблокировать счет, пожаловаться в правоохранительные органы, и потребовать от пользователя возмещение любых убытков. При этом за каждое из этих действия компания снимет со счета клиента $100.
Account
4.14. We do not guarantee the availability of any particular withdrawal method and may make changes to or discontinue a particular withdrawal method at any time as long as there is at least one withdrawal method available to You.
Компания не гарантирует доступность какого любо метода вывода средств и может по своему усмотрению отменить любой способ вывода средств.
Remuneration, Operational Premiums, Expenses and Commissions
5.5. The User shall also pay any such charges (including, without limitation, commissions applicable to the Account and other accounts, markups and markdowns, statement charges, idle account charges, order cancellation charges, account transfer charges or other charges), costs, including litigation and independent dispute resolution costs, expenses and fees, including attorneys' fees arising directly or indirectly out of the Company Services under this Agreement, including, without limitation, those associated with dispute resolution or any User’s complaint filed with the Company, investigation of any kind, including those provided by third parties, consultation with third parties conducted by the Company and requests for preparation by third parties of official statements on the results of such comprehensive investigation or consultation.
Пользователь должен оплачивать любые комиссии и сборы, в том числе судебные разбирательства и другие урегулирования споров. То есть если компания подаст в суд, не важно под каким предлогом, даже если она не права – клиенту придется возмещать все расходы на это.
The Company ’ s Rights & Obligations
6.1. The User acknowledges that the Company has the following rights:
6.1.1. To reject, cancel, delete or adjust any exchange or trading order or transaction the User may place;
6.1.2. To suspend the User’s Account;
6.1.3. To correct any transactions of Users deemed necessary by the Company for the proper provision of Services under this Agreement;
6.1.4. To restrict access to, impose limits on, suspend, stop or cancel use of the Platform (including, without limitation, discontinuing the User’s use of the API) either generally or for particular Funds, transactions or Users, or to discontinue transmission of any or all information;
Компания имеет право отменить любую сделку, заблокировать ученую запись, редактировать любые сделки, которые пользователь проводил ранее. А также частично или полностью приостановить использование API. Стоит отметить, что подобные манипуляции с отменой задним числом прибыльных сделок клиентов очень любят недобросовестные ФОРЕКС-брокеры. Причина простая — прибыль клиентов это прямые убытки для кухни и она стремится минимизировать свои потери. Судя по всему, «криптобиржа» StormGain также активно использует «кухонную» модель ведения бизнеса.
Причем эти утверждения повторяются несколько раз в разных пунктах соглашения с разными формулировками.
6.1.5. The Company may refuse to facilitate or proceed with any transactions or refuse access to the Platform at the Company’s sole discretion, as a result of any of the following:
Компания имеет право полностью ограничить доступ к своей платформе отдельным пользователям или всем сразу. И там далее длинный список причин, по которым она может это сделать.
User Representations, Warranties and Authorisations
7.8. The User agrees to promptly pay to the Company all damages, costs and expenses, including attorney's fees, incurred by the Company in the enforcement of any of the provisions of this Agreement or any other agreements between the Company and the User. To the extent allowable by law, We reserve the right to set-off any damages or amounts owed to Us by You for Your breach of this Agreement or other obligations under this Agreement against Funds in Your Account held with the Company.
Пользователь должен компенсировать компании все убытки, включая расходы на адвоката, в случае судебных разбирательств. Также компания имеет право списать эти деньги со счета пользователя.
No Financial Advice
8.2. Notwithstanding any such information provided by the Company, the User acknowledges and agrees that they enter into each exchange or trading transaction of their own free will without reliance on any information provided by the Company and that such exchange or trading order is undertaken at their own risk. The User shall not be entitled to rely on the Company for advice on the timing or terms of any exchange or trading order.
В своей торговле пользователь берет все риски на себя и не имеет права полагаться на советы сотрудников компании. Тут нужно вспомнить указанные выше сигналы от экспертов StormGain. Получается если пользователь к ним прислушался и провел сделку на основании этих сигналов, то он нарушил соглашение.
Margin Trading
9.1. The User acknowledges and agrees that the User has read our Margin Trading disclosure provided directly hereunder and further acknowledges and understands the risks involved with margin trades.
В этом разделе идет речь о рисках маржинальной торговли. Там длинный список, но в числе прочего сказано, что пользователь может потерять больше средств, чем перевел на маржинальный счет, и что компания имеет право снимать средства не связанные с маржинальной торговлей.
12. Limitation of Liability and Indemnification
В этом разделе очень длинный список того, за что компания не несет ответственности. По сути какие бы потери не понес пользователь, компания за это не будет отвечать. В том числе любые убытки полученные из-за сбоев торговой платформы, а также вредоносных программ, которые пользователь может подцепить из этой платформы.
При этом сам пользователь обязуется защищать, освобождать от ответственности и обезопасить компанию, а также все ее филиалы и сотрудников, от любых убытков возникших прямо или косвенно из-за неспособности пользователя полностью выполнить обязательства по данному соглашению.
Period of keeping User ’ s personal information
13.1. Except as expressly provided to the contrary in writing by Us, Our Services and Platform are provided on an «as is» and «as available» basis. We expressly disclaim and You waive all warranties of any kind, whether expressed or implied or statutory, including, without limitation, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement as to Our Services, Platform and the information, content and materials contained therein. We make no representations or warranties that the Platform or Services, or any materials contained therein, will be uninterrupted, timely, secure or error-free; nor do We make any representations or warranties as to the quality, suitability, truth, usefulness, accuracy, or completeness of the Platform or Services or any of the materials contained therein.
13.4. We make no warranty regarding any exchange transaction entered into through the Platform or Services and We are not responsible for any use of confidential or private information by the User or third parties. We are NOT responsible for the market, and We make no representations or warranties concerning the value of Crypto or Fiat Currency of any kind.
Тут в общем речь идет о том, что компания и пользователь категорически отказываются от любых гарантий пригодности платформы или отсутствия нарушений в услугах проекта. Компания не заверяет и не гарантирует, что платформа или сервисы будут бесперебойными, своевременными, безопасными или безошибочными. Также не дает гарантий качества, пригодности, правдивости, полезности, точности или полноты платформы, или сервисов или любой содержащейся в ней информации. Также нет никаких гарантий, относительно любой транзакции или обмена совершенного через платформу.
Refunds
17.1. Due to the nature of Our business no refunds are issued by the Company. The only exception is made if You are not the User of the Company, i.e. if You do not hold a verified Account with the Company. In this case the Company will refund any Funds received from You using the same method originally used by You.
Компания не производит возврат средств или возмещение любых убытков для свои пользователей.
Governing Law and Jurisdiction
19.1. This Agreement, and the rights and obligations of the parties hereto, shall be governed by and enforced in all respects by the laws of the Company’s jurisdiction – St.Vincent and the Grenadines, without regard to the choice of law principles.
19.2 и т.д.
Соглашение регулируется законами Сент-Винсента и Гренадинов, все споры должны решаться только в этой юрисдикции. Без возможности выбора другой юрисдикции.
Amendments
21.1. The User understands, acknowledges and agrees that the Company may amend or change this Agreement at any time at its sole discretion. The Company will post the amendment or an updated version of the Agreement on the Platform with an indication of the last update date. The User agrees to be bound by the terms of such amendment or change on the earlier of:
21.1.1 и т.д.
Компания может в любой момент изменить пользовательское соглашение по своему усмотрению.
Termination
22.2. We may at any time suspend or terminate this Agreement or any of Your Accounts without notice in the following cases:
22.2.1
22.3.1 и т.д.
Компания может в любой момент прекратить действие этого соглашения или заблокировать любую учетную запись, если она думает, что пользователь что-то нарушил.
PRIVACY POLICY:
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
На этом документе подробно останавливаться не будем. Но в двух словах скажем, что здесь во всех красках рассказывается о том, как компания собирает и обрабатывает данные пользователей. Она имеет право любым способом собирать и обрабатывать всю информацию обо всех пользователях, а также разглашать ее кому угодно на свое усмотрение. А если пользователь что-то напишет о себе не правильно, это будет считаться нарушением соглашения и к нему могут быть применены соответствующие санкции.
RISK DISCLOSURE
УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ
Trading and investing in cryptocurrencies involve substantial risk of loss and is not suitable for every person. The valuation of cryptocurrencies and related products may fluctuate and, as a result, clients may lose more than their original investment. Unless a person knows and fully understands the risks involved in cryptocurrencies, he/she should not engage in any transactions on the platform provided by StormGain.
Здесь сказано о том, что торгуя на данной платформе пользователь может потерять больше денег, чем есть у него на депозите.
StormGain is not providing the User with any investment, legal, regulatory or other form of advice. The User is required to rely on his/her own judgment (with or without the assistance of an advisor) in using the services of StormGain. In asking StormGain to provide its services, the User represents that he/she has been solely responsible for making his/her own independent appraisal and investigation into the risks of the Company’s services.
Здесь речь о том, что компания не предоставляет пользователям никаких инвестиционных, юридических, нормативных и других советов. Опять-таки возникает вопрос, на каком основании они дают свои сигналы.
Technical Risk
The User confirms and accepts that there are risks associated with using an Internet-based Platform. This may include (but is not limited to):
Здесь сказано о технических рисках, и там далее длинный список различных факторов, в том числе ошибки и сбои на самой платформе, а также ее взломы, вируса и прочее. За все это компания ответственности не несет.
И в целом здесь все расписано о том, что компания не несет ответственности за любые убытки понесенные пользователем.
Все нормативные документы StormGain очень напоминают акт полной и беззаговорочной капитуляции клиента перед офшорной криптобиржей.
Команда StormGain
Скриншот с сайта stormgain.com
Члены команды StormGain, фото которых выложены на официальном сайте компании, также вызывают много вопросов. Создается впечатление, что все эти персонажи прилетели из другой галактики и не успели оставить никаких следов во всемирной паутине. Кроме фейковых аккаунтов в Linkedin информации об этих людях нет вообще нигде. Для топменеждеров легальной финансовой компании эта ситуация выглядит, по меньшей мере, странно.
Впрочем, кое-какие следы обнаружить удалось. Исполнительный директор StormGain Алекс Альтгаузен оказался ну очень похож на СЕО украинского сервиса электронных чеков Романа Атропова. Вероятность того, что в качестве членов команды создатели криптобиржи выложили отредактированные в графическом редакторе фото посторонних людей, очень высока. Таких же двойников имеют и некоторые другие управленцы офшорной криптобиржи.
Отзывы о StormGain
Стаж работы StormGain менее полугода, реальных отзывов клиентов криптобиржи практически нет. Впрочем, первые публичные претензии уже появляются:
При этом представители криптобиржи, которые активно пиарятся в интернете, даже не пытаются вести диалог со своими клиентами и давать пояснения по спорным ситуациям.
Подведем итоги:
- на сайте StormGain отсутствуют юридические документы, подтверждающие легальность ее деятельности
- деятельность криптобиржи никем не регулируется и не контролируется
- StormGain применяет крайне сомнительные методы продвижения, включая недобросовестную рекламу и умышленное умалчивание крайне высоких рисков. Кроме того, StormGain сознательно увеличивает торговые риски клиентов, навязывая им безумное кредитное плечо
- всё указывает на то, что криптобиржа заинтересована в убытках клиентов, и работает по принципу «кухни», когда клиентские ордера не выводятся на внешних контрагентов
- компания появилась совсем недавно и не имеет ни авторитета, ни лицензий от международных регуляторов на право осуществления финансовых услуг
- нормативные документы StormGain не дают клиентам даже гипотетического шанса отстаивать свои интересы в правовом поле
Вынуждены констатировать, что при детальном рассмотрении StormGain производит впечатление крайне сомнительного проекта. Отправлять деньги в офшорную компанию, не имеющую ни лицензий, ни авторитета это безумие. Есть все основания полагать, что в настоящий момент происходит зарождение и становление крупного СКАМ-проекта, крах которого затронет огромное количество клиентов. Если вам дороги ваши деньги, убедительно советуем обходить криптобиржу StormGain десятой дорогой. Это не та компания, которой можно доверять.
Спасибо, передумал с ними связываться.
Вори!
Однозначно они наживаются на блокировке аккаунтов. Блокируют по любой причине (например, меня заблокировали за то, что я решил зайти с другого компа). А деньги с аккаунта, соответственно, оставляют себе.
Поддержка не отвечает.
Хочу сказать всем кто сомневается — эта контора увела у меня деньги. Просто, без объяснений, взяли и списали подчистую содержимое всех кошельков на хорошую сумму.
Через 4 дня они отписались что был нерыночный курс.
Техподдержка сослалась на пункт 6.3 правил который даёт им право корректировки курса постфактум, и соответственно, как они считают, баланса клиента.
Требования списка сделок, суммы и вообще хоть какой то информации игнорят, уже 2 недели. Даже менеджер перестал заходить в чат.
Делайте выводы, можно ли им доверить хоть что-то.
Если кто-то считает это заказухой и т.п готов предоставить скрины всего этого безобразия